常見問題:

 

♦️ 如何訂製?

可先填寫預約表單,並主動私訊我們傳圖討論,將於上班時間回覆您喔!

客服時間:週一至週五 10:00 ~18:00

 

♦️ 訂製要等多久?

平均圖檔需等候1~2個禮拜,

含加購實體商品需等候3-4個禮拜,所以如需送禮建議提前一個月預定比較保險喔!

 

♦️ 圖要傳到哪?

可直接傳圖至官方line 討論喔

(因為IG傳圖畫質較低,建議用line,完稿給您看圖時也較能看清楚細節喔!)

 

♦️ 需先付款嗎?

對呦,因為被跑單跑怕了

 

♦️ 如何付款?

銀行匯款(台新,中信)、信用卡 (賣貨便下單)、paypal

 

♦️ 運費怎麼算?

運費60、海外視地區酌收運費

 

♦️ 寄送方式?

圖檔:信箱傳送

商品:7-11取貨、全家取貨、郵局/順豐宅配 

 

♦️ 多少免運?

全館滿1500免運

 

♦️ 需要幾張照片?

通常一張照片為主要姿勢,如需多張照片合成繪製可與繪師討論,越多張照片會越好掌握整體神韻

 

♦️ 圖檔可以拿來做logo嗎?

不行喔,logo屬商業盈利範圍,商用請另洽報價

 

♦️ 可以作為社群媒體大頭貼嗎?

可以喔

 

♦️ 圖檔可以再做修改嗎?

草稿可修改兩次、完稿可修改兩次,增加修改次數200/次

完稿僅限細節修改,為了不浪費你我寶貴的時間,姿勢請於草稿階段就要確認,並不可再大幅度修改

 

♦️ 之前有訂製過,想回來用原本的圖加購其他商品可以嗎?

可以唷、圖檔如遺失也可詢問我們是否還有保留,攜圖回購商品運費60,滿1500免運